話說今年八月份的時候請陳妹乾媽去亞美利堅合眾國扛了一台 Bugaboo Bee 回來
剛開始還很好推,不過推了一陣子後發現它的前輪有點問題
當前輪要轉向時常會卡住,推陳妹出去的時候常會遇到這情形
因為這東東是從美國自行帶回來的,台灣也沒代理商,正不知道如何解決時
剛好林董在美國也買了 Bugaboo 的 cameleon ,就在 FaceBook 上提醒我們可以去向 Bugaboo 反映
所以那天就找了英文很棒的陳妹乾媽來家裡錄了一段影片
然後直接上 Bugaboo 官網上向它反映這情況,結果很快的就有人回信,說這是輪子的問題,會寄一組全新的輪子來台灣~
怪咖真是欣喜若狂,困擾已久的問題終於可以解決了
這天,UPS 終於將等待已久的零件寄來,看到上面的寄件人....ㄟ,怎麼是 Edison Chen..........難道是陳冠希寄來的~
看了看寄件地....原來是廈門,從對岸寄過來的,難怪這麼快
之前要買這台堆車前,常上 Mobile01 上面爬文,就有網友說這個 Bugaboo 之前是台灣代工的
後來整個代工移到大陸去了.....果然,所以零件從廈門寄來也不意外了,不過還是得稱讚一下這間公司的效率~
接著要來開箱了~
裡面就一組全新的前輪組跟六個3M做的墊片~
看了它回覆的 Mail 跟說明,因為後來的 Bugaboo Bee 前輪組裡面有個零件從原本的金屬改為塑膠,所以會容易發生像我們遇到的這種情形
為此 Bugaboo 就請 3M 幫它們做了這種墊片來改善這情況(怪咖說這東東很像"雞眼貼")~
按照說明,把墊片貼在本體跟輪組中間.......真是神奇, 輪子變好推了,不會再像之前一樣會卡卡的~
真是太棒了,以後推陳妹出門就不會遇到前輪轉向不易,卡卡的情況了
也真的要稱讚一下這間公司對產品發生問題的解決態度跟效率
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